Descrição e Responsabilidades
Estamos em busca de um(a) Analista Comercial- SDR com perfil comercial, comunicativo e orientado a metas para atuar na linha de frente da captação de alunos para a graduação do IDP.
Essa pessoa será responsável por qualificar e converter leads em matrículas, conduzindo o candidato ao longo da jornada de decisão com escuta ativa, abordagem consultiva e foco em resultados. Atuará como elo entre marketing e comercial, garantindo que os leads gerados se tornem oportunidades reais e bem trabalhadas. É uma posição de alta cadência e impacto direto nos resultados de captação, com forte uso de CRM, comunicação multicanal e inteligência sobre o perfil do candidato.
- Realizar abordagem ativa e qualificação de leads provenientes de canais digitais, eventos, parcerias e indicações.
- Executar cadências de contato multicanal (ligação, WhatsApp, e-mail etc.) para avançar oportunidades no funil.
- Mapear objeções e garantir volume e qualidade no pipeline de candidatos para o time de conversão.
- Conduzir conversas consultivas com candidatos, gerando vínculo, entendimento e confiança.
- Apresentar o portfólio de cursos do IDP de forma alinhada ao perfil e objetivos de cada lead.
- Realizar follow-up e apoiar o candidato nas etapas do processo seletivo, incluindo agendamentos, visitas e matrícula.
- Registrar e atualizar interações com leads no CRM (HubSpot ou similar).
- Monitorar indicadores de performance, como contatos, qualificação, agendamentos e conversões.
- Identificar gargalos no funil e gerar relatórios com análises e sugestões de melhoria.
- Compartilhar feedbacks com marketing sobre a qualidade e perfil dos leads gerados.
- Colaborar na construção de scripts, argumentários e materiais de apoio à venda.
- Atuar em conjunto com o time comercial em eventos e no handoff qualificado de oportunidades.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento (preferencialmente em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em SDR, inside sales, atendimento comercial ou captação;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita clara, empática e persuasiva;
- Organização e disciplina para gestão de alta volume de contatos e cadências;
- Perfil resiliente, proativo e orientado a metas;
- Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão comercial.
Diferenciais:
- Experiência em captação no setor educacional (ensino superior, cursos livres ou similares);
- Vivência em ambientes de alta cadência com metas semanais/mensais;
- Conhecimento em HubSpot;
- Capacidade de conduzir abordagem consultiva, não apenas transacional;
- Experiência com públicos jovens (vestibulandos, recém-formados, jovens adultos);
- Histórico comprovado de conversão e cumprimento de metas comerciais.
Benefícios
Sobre a empresa
Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (administração, ciência política, comunicação, direito, economia, engenharia, tecnologia da informação, psicologia, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação e paixão pelo aprendizado.
Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP planeja expandir em breve sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade.
O IDP está procurando por profissionais comprometidos, engajados e com iniciativa para contribuir na experiência dos nossos candidatos e clientes internos.
O que você acha de fazer parte do nosso time?
Essa é a sua chance!
Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.
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2026-03-02
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IDP